Mon site n'est jamais livré, ça fait des mois que j'attends
Demandez une date ferme par écrit, pas une nouvelle estimation orale. Si le blocage vient de vos propres réponses en attente, réglez ce point en premier: c'est souvent la vraie cause.
Un site qui traîne des mois a presque toujours une cause simple: soit le prestataire n'a jamais donné de date ferme, soit des allers-retours sur le contenu n'ont jamais été tranchés.
Comment savoir où est le blocage
- Demandez une date de mise en ligne précise, par écrit, pas 'bientôt' ou 'la semaine prochaine'.
- Vérifiez si des éléments de votre côté (photos, textes, validations) sont encore en attente depuis plus de deux semaines.
- Demandez à voir l'état actuel du site, même incomplet: un prestataire qui n'a rien à montrer après plusieurs mois a un problème réel.
Pourquoi ça arrive
Souvent un prestataire surchargé, un devis flou sur ce qui est inclus, ou un processus sans étapes datées. Un site ne devrait jamais dépendre d'une promesse verbale sans calendrier.
Notre méthode
Chaque étape est datée dès le devis: appel de vingt minutes, envoi de vos informations, maquette en une semaine, site complet et mise en ligne en deux semaines pour une Vitrine. Le seul facteur qui peut retarder reste vos propres réponses, et nous vous le disons clairement si c'est le cas.